西安一女子正在家中做饭,抽油烟机却突然

3月16日早上，家住西安的胥女士是被吓得不轻，当时她正在做饭，没想到家里的抽油烟机却突然发威了。

胥女士告诉记者，她家的抽油烟机是去年9月份买的，当时花了三千多块钱，昨天早上，她正准备早饭的时候，刚一转身抽油烟机就爆炸了。

万幸的是胥女士当时离抽油烟机有些距离，爆炸后产生的玻璃没有对她造成伤害。胥女士说这个抽油烟机昨天就出现过故障，关机的时候挡板已经合不上了。当时她就拨打了售后服务电话跟工作人员说明了情况，可是维修人员却没有及时上门进行维修。

胥女士告诉记者，昨天抽油烟机爆炸之后，她再次联系了客服人员，上午11点维修人员赶到了她家，对抽油烟机的情况进行了查看，之后维修人员告诉胥女士，是因为油烟机合不上了所以影响到上面的钢板条，经过挤压后就发生了爆炸。

用了不久的抽烟机就发生了这样的问题，胥女士当场表示要求彻底更换，对于胥女士提出的要求，维修人员则表示，这需要和他们公司的售后客服沟通。随后记者也拨打客服电话，客服表示，因为周六周天他们分部休假，周一他们会给胥女士准确答复。

胥女士直到现在仍然心有余悸，没想到做饭都能变成一件这么危险的事。

目前售后工作人员已经答应给胥女士更换新机，具体事宜仍在协商之中。